Zendesk Support -integraatio BigQueryyn
€100/kk
Tuo Zendesk Support -tiketit ja -kentät BigQueryyn Kaivon avulla.Voit analysoida tuen suorituskykyä muun datasi rinnalla.
Mitä synkronoidaan
Kaivo synkronoi yli 42 Zendesk Support -taulua, mukaan lukien account_attributes, article_attachments, article_comment_votes, article_comments, article_votes, articles, BigQuery-tietovarastoosi.
Katso kaikki Zendesk Support -taulutMitä Zendesk Support -datalla voi tehdä
Tikettitrendit
Seuraa tikettejä tilan, prioriteetin sekä ajan mukaan valvoaksesi volyymia ja trendejä.
SLA-suorituskyky
Käytä sla_policies- sekä schedules-tauluja mitataksesi SLA-tavoitteiden toteutumista ja ylityksiä.
Ratkaisuajat
Mittaa ensimmäisen vastauksen ja ratkaisun aikoja löytääksesi, missä palvelu hidastuu.
Tuki ja asiakkaat yhdessä
Yhdistä Zendesk-tiketit tilaus- tai tuotedataan BigQueryssä kytkeäksesi tuen asiakaspolkuun.
Käytä Zendesk Support -dataasi AI- ja BI-työkaluissa
Kun Zendesk Support -datasi on Kaivon ylläpitämässä BigQuery-tietovarastossa, voit tutkia sitä AI-työkaluilla, kuten Claude tai millä tahansa BI-työkalulla, joka yhdistyy BigQueryyn. Näin yleisimmät työkalut toimivat Zendesk Support -datan kanssa.
Analysoi Zendesk Support -dataa Claudella
Kun Zendesk Support -datasi on BigQueryssä, voit kysyä Claudelta kysymyksiä ja saada raportteja sekä yhteenvetoja selkokielellä.
Zendesk Support -data Power BI:ssä
Yhdistä BigQueryssä oleva Zendesk Support -datasi Power BI:hin ja rakenna live-koosteita, jotka päivittyvät automaattisesti.
Zendesk Support -data Data Studiossa
Yhdistä BigQueryssä oleva Zendesk Support -datasi Data Studioon ja rakenna jaettavia raportteja, jotka pysyvät ajan tasalla.
Zendesk Support -data Tableaussa
Yhdistä BigQueryssä oleva Zendesk Support -datasi Tableauhun ja tutki sitä vuorovaikutteisilla visualisoinneilla.
Zendesk Support -data Google Sheetsissä
Tuo Zendesk Support -datasi BigQuerystä Google Sheetsiin nopeaa analyysiä ja jaettua raportointia varten.
Zendesk Support -data Excelissä
Tuo Zendesk Support -datasi BigQuerystä Exceliin nopeaa analyysiä ja raportointia varten.
Aloita Zendesk Support -datasi analysointi kolmessa helpossa vaiheessa
Yhdistä Zendesk Support -tilisi
Yhteyden muodostaminen Zendesk Support -lähteeseen tai mihin tahansa yli 500 valmiista datalähteestämme on nopeaa eikä vaadi syvällistä teknistä osaamista.
Valitse haettava data
Valitsemasi taulut ja sarakkeet tallennetaan turvallisesti täysin ylläpidettyyn BigQuery-tietovarastoon.
Analysoi datatyökalullasi
Kytke suosikkidatatyökalusi ja aloita analysointi. Kaikki valitsemasi data on saatavilla helposti käytettävässä muodossa.
Miksi hankkia integraatiot Kaivolta
Pääsy kaikkeen tarvitsemaasi dataan
Yhdistä data markkinoinnista, taloudesta, HR:stä, CRM:stä ja muista järjestelmistä. Valitse yli 500 valmiista integraatiosta tai pyydä räätälöityä integraatiota.
Käytä haluamaasi datatyökalua
Analysoi dataa ja rakenna raportit suosikkityökaluillasi. Saat itse päättää, millä työkaluilla työskentelet.
Tietovarasto sisältyy hintaan
Kaikki Kaivo-paketit sisältävät täysin ylläpidetyn BigQuery-tietovaraston. Saat tietovaraston kaikki hyödyt ilman vaivaa.
Data aina ajantasainen
Ajasta automaattiset datasynkronoinnit haluamasi tiheyden mukaan, niin raporttisi näyttävät aina tuoreimmat luvut.
Ei huolta ylläpidosta
Työkalut, API:t sekä tietokannat muuttuvat, mutta me pidämme dataputkesi toiminnassa ja integraatiot ajantasaisina.
Data puhdistettuna ja raportoinnin valmiina
Lähdejärjestelmien raakadata voi olla vaikea käyttää analytiikassa. Kaivo puhdistaa kaiken datan automaattisesti ja tekee siitä helposti käytettävää.
Dataohjautuvat yritykset synkronoivat datansa Kaivolla
Vastauksia kysymyksiisi
Kyllä. Kaivo synkronoi Zendesk Support -datasi ylläpidettyyn Google BigQuery -tietovarastoon ja pitää sen automaattisesti ajan tasalla.
Kaivo synkronoi yli 42 Zendesk Support -taulua, mukaan lukien account_attributes, article_attachments, article_comment_votes, article_comments, article_votes, articles.
Kaivo pitää Zendesk Support -datasi ajan tasalla automaattisilla synkronoinneilla, jotka voit ajastaa niin usein kuin tarvitset.
Zendesk Support -integraatio maksaa 100 € kuukaudessa sekä Kaivon alustamaksun. Katso hinnoittelusivulta alustamaksun tiedot ja kokeilun ehdot.
Kokeile Kaivoa nyt
Aloita maksuton kokeilu tänään
Yhdistä datalähteesi Kaivoon ja analysoi dataa suoraan haluamallasi AI- tai BI-työkalulla.
