Freshservice-integraatio BigQueryyn

€100/kk

Saatavilla

Vie Freshservice-tiketit, -agentit ja -laitteet BigQueryyn Kaivon avulla ja analysoi IT-palvelun suorituskykyä muun datasi rinnalla.

Mitä synkronoidaan

Kaivon synkronoimat Freshservice-taulut riippuvat tilistäsi ja ne määritetään yhteyttä muodostettaessa.

Katso kaikki Freshservice-taulut

Mitä Freshservice-datalla voi tehdä

Tikettitrendit

Seuraa tikettejä tilan, prioriteetin ja kategorian mukaan valvoaksesi volyymia ja SLA-tasoa.

Ratkaisuajat

Mittaa ensivaste- ja ratkaisuaikoja löytääksesi, missä palvelu hidastuu.

Agenttien työkuorma

Analysoi tikettejä agentin ja ryhmän mukaan tasapainottaaksesi työkuormaa.

Laiteraportointi

Raportoi laitteista seurataksesi varastoa ja nähdäksesi, mikä aiheuttaa eniten tikettejä.

Käytä Freshservice-dataasi AI- ja BI-työkaluissa

Kun Freshservice-datasi on Kaivon hallinnoimassa BigQuery-tietovarastossa, voit tutkia sitä AI-työkaluilla kuten Claude tai millä tahansa BI-työkalulla, joka yhdistyy BigQueryyn. Näin yleisimmät työkalut toimivat Freshservice-datan kanssa.

Claude

Analysoi Freshservice-dataa Claudella

Kun Freshservice-datasi on BigQueryssä, voit kysyä Claudelta kysymyksiä ja saada raportteja sekä yhteenvetoja selkokielellä.

Power BI

Freshservice-data Power BI:ssä

Yhdistä BigQueryssä oleva Freshservice-datasi Power BI:hin ja rakenna live-koosteita, jotka päivittyvät automaattisesti.

Data Studio

Freshservice-data Data Studiossa

Yhdistä BigQueryssä oleva Freshservice-datasi Data Studioon ja rakenna jaettavia raportteja, jotka pysyvät ajan tasalla.

Tableau

Freshservice-data Tableaussa

Yhdistä BigQueryssä oleva Freshservice-datasi Tableauhun ja tutki sitä vuorovaikutteisilla visualisoinneilla.

Google Sheets

Freshservice-data Google Sheetsissä

Tuo Freshservice-datasi BigQuerystä Google Sheetsiin nopeaa analyysiä ja jaettua raportointia varten.

Excel

Freshservice-data Excelissä

Tuo Freshservice-datasi BigQuerystä Exceliin nopeaa analyysiä ja raportointia varten.

Aloita Freshservice-datasi analysointi kolmessa helpossa vaiheessa

1

Yhdistä Freshservice-tilisi

Yhteyden muodostaminen Freshservice-lähteeseen tai mihin tahansa yli 450 valmiista datalähteestämme on nopeaa eikä vaadi syvällistä teknistä osaamista.

Connect your data source
2

Valitse haettava data

Valitsemasi taulut ja sarakkeet tallennetaan turvallisesti täysin hallittuun BigQuery-tietovarastoon.

Select your data
3

Analysoi datatyökalullasi

Kytke suosikkidatatyökalusi ja aloita analysointi. Kaikki valitsemasi data on saatavilla helposti käytettävässä muodossa.

Analyze your data

Miksi hankkia integraatiot Kaivolta

Pääsy kaikkeen tarvitsemaasi dataan

Yhdistä data markkinoinnista, taloudesta, HR:stä, CRM:stä ja muista järjestelmistä. Valitse yli 450 valmiista integraatiosta tai pyydä räätälöityä integraatiota.

Käytä haluamaasi datatyökalua

Analysoi dataa ja rakenna raportit suosikkityökaluillasi. Sinun ei tarvitse opetella uutta ja monimutkaista työkalua.

Tietovarasto sisältyy hintaan

Kaikki Kaivo-paketit sisältävät täysin hallitun BigQuery-tietovaraston. Saat tietovaraston kaikki hyödyt ilman vaivaa.

Data aina ajantasainen

Ajasta automaattiset datasynkronoinnit haluamasi tiheyden mukaan, niin raporttisi näyttävät aina tuoreimmat luvut.

Ei huolta ylläpidosta

Työkalut, API:t ja tietokannat muuttuvat, mutta me pidämme dataputkesi toiminnassa ja integraatiot ajantasaisina.

Data puhdistettuna ja raportoinnin valmiina

Lähdejärjestelmien raakadata voi olla vaikea käyttää analytiikassa. Kaivo puhdistaa kaiken datan automaattisesti ja tekee siitä helposti käytettävää.

Dataohjautuvat yritykset synkronoivat datansa Kaivolla

Advania
Anfra
Falcony
Generaxion
HRK
Humm
Ihosairaala
Jungle Juice Bar
MEDS
Motonet
M Room
MTK
Rajupaja
Saumalaakso
Solo Health
Sospro
Täsmä Työterveys
True Diamonds
Umacon
Vetrospace

Vastauksia kysymyksiisi

Kyllä. Kaivo synkronoi Freshservice-datasi hallinnoituun Google BigQuery -tietovarastoon ja pitää sen automaattisesti ajan tasalla.

Freshservice-taulut riippuvat tilistäsi ja ne määritetään yhteyttä muodostettaessa.

Kaivo pitää Freshservice-datasi ajan tasalla automaattisilla synkronoinneilla, jotka voit ajastaa niin usein kuin tarvitset.

Et. Kaivo on täysin hallinnoitu, joten voit yhdistää Freshservice-datan ja aloittaa analysoinnin ilman tietoputkien rakentamista tai ylläpitoa.

Freshservice-integraatio maksaa 100 € kuukaudessa sekä Kaivon alustamaksu. Katso hinnoittelusivulta alustamaksun tiedot ja kokeilun ehdot.

Kokeile Kaivoa nyt

Aloita maksuton kokeilu tänään

Yhdistä vain datalähteesi ja datasi on pian käyttövalmista mukana tulevassa tietovarastossa.