Freshservice-integraatio BigQueryyn
€100/kk
Tuo Freshservice-tiketit, -agentit ja -laitteet BigQueryyn Kaivon avulla ja analysoi IT-palvelun suorituskykyä muun datasi rinnalla.
Mitä synkronoidaan
Kaivon synkronoimat Freshservice-taulut riippuvat tilistäsi ja ne määritetään yhteyttä muodostettaessa.
Katso kaikki Freshservice-taulutMitä Freshservice-datalla voi tehdä
Tikettitrendit
Seuraa tikettejä tilan, prioriteetin sekä kategorian mukaan valvoaksesi volyymia ja SLA-tasoa.
Ratkaisuajat
Mittaa ensivaste- ja ratkaisuaikoja löytääksesi, missä palvelu hidastuu.
Agenttien työkuorma
Analysoi tikettejä agentin ja ryhmän mukaan tasapainottaaksesi työkuormaa.
Laiteraportointi
Raportoi laitteet seurataksesi varastoa ja nähdäksesi, mikä aiheuttaa eniten tikettejä.
Käytä Freshservice-dataasi AI- ja BI-työkaluissa
Kun Freshservice-datasi on Kaivon ylläpitämässä BigQuery-tietovarastossa, voit tutkia sitä AI-työkaluilla, kuten Claude tai millä tahansa BI-työkalulla, joka yhdistyy BigQueryyn. Näin yleisimmät työkalut toimivat Freshservice-datan kanssa.
Analysoi Freshservice-dataa Claudella
Kun Freshservice-datasi on BigQueryssä, voit kysyä Claudelta kysymyksiä ja saada raportteja sekä yhteenvetoja selkokielellä.
Freshservice-data Power BI:ssä
Yhdistä BigQueryssä oleva Freshservice-datasi Power BI:hin ja rakenna live-koosteita, jotka päivittyvät automaattisesti.
Freshservice-data Data Studiossa
Yhdistä BigQueryssä oleva Freshservice-datasi Data Studioon ja rakenna jaettavia raportteja, jotka pysyvät ajan tasalla.
Freshservice-data Tableaussa
Yhdistä BigQueryssä oleva Freshservice-datasi Tableauhun ja tutki sitä vuorovaikutteisilla visualisoinneilla.
Freshservice-data Google Sheetsissä
Tuo Freshservice-datasi BigQuerystä Google Sheetsiin nopeaa analyysiä ja jaettua raportointia varten.
Freshservice-data Excelissä
Tuo Freshservice-datasi BigQuerystä Exceliin nopeaa analyysiä ja raportointia varten.
Aloita Freshservice-datasi analysointi kolmessa helpossa vaiheessa
Yhdistä Freshservice-tilisi
Yhteyden muodostaminen Freshservice-lähteeseen tai mihin tahansa yli 500 valmiista datalähteestämme on nopeaa eikä vaadi syvällistä teknistä osaamista.
Valitse haettava data
Valitsemasi taulut ja sarakkeet tallennetaan turvallisesti täysin ylläpidettyyn BigQuery-tietovarastoon.
Analysoi datatyökalullasi
Kytke suosikkidatatyökalusi ja aloita analysointi. Kaikki valitsemasi data on saatavilla helposti käytettävässä muodossa.
Miksi hankkia integraatiot Kaivolta
Pääsy kaikkeen tarvitsemaasi dataan
Yhdistä data markkinoinnista, taloudesta, HR:stä, CRM:stä ja muista järjestelmistä. Valitse yli 500 valmiista integraatiosta tai pyydä räätälöityä integraatiota.
Käytä haluamaasi datatyökalua
Analysoi dataa ja rakenna raportit suosikkityökaluillasi. Saat itse päättää, millä työkaluilla työskentelet.
Tietovarasto sisältyy hintaan
Kaikki Kaivo-paketit sisältävät täysin ylläpidetyn BigQuery-tietovaraston. Saat tietovaraston kaikki hyödyt ilman vaivaa.
Data aina ajantasainen
Ajasta automaattiset datasynkronoinnit haluamasi tiheyden mukaan, niin raporttisi näyttävät aina tuoreimmat luvut.
Ei huolta ylläpidosta
Työkalut, API:t sekä tietokannat muuttuvat, mutta me pidämme dataputkesi toiminnassa ja integraatiot ajantasaisina.
Data puhdistettuna ja raportoinnin valmiina
Lähdejärjestelmien raakadata voi olla vaikea käyttää analytiikassa. Kaivo puhdistaa kaiken datan automaattisesti ja tekee siitä helposti käytettävää.
Dataohjautuvat yritykset synkronoivat datansa Kaivolla
Vastauksia kysymyksiisi
Kyllä. Kaivo synkronoi Freshservice-datasi ylläpidettyyn Google BigQuery -tietovarastoon ja pitää sen automaattisesti ajan tasalla.
Freshservice-taulut riippuvat tilistäsi ja ne määritetään yhteyttä muodostettaessa.
Kaivo pitää Freshservice-datasi ajan tasalla automaattisilla synkronoinneilla, jotka voit ajastaa niin usein kuin tarvitset.
Freshservice-integraatio maksaa 100 € kuukaudessa sekä Kaivon alustamaksun. Katso hinnoittelusivulta alustamaksun tiedot ja kokeilun ehdot.
Kokeile Kaivoa nyt
Aloita maksuton kokeilu tänään
Yhdistä datalähteesi Kaivoon ja analysoi dataa suoraan haluamallasi AI- tai BI-työkalulla.
