Intercom-integraatio BigQueryyn
3 krediittiä
Tuo Intercom-keskustelut, kontaktit ja tiketit BigQueryyn Kaivon avulla.Voit mitata tukipyyntöjen määrää ja vastaamisen laatua ajan myötä.
Mitä synkronoidaan
Intercom-integraatio on saatavilla pyynnöstä. Kaivo synkronoi tauluja, kuten activity_logs, admins, companies, company_attributes, company_segments, contact_attributes, BigQuery-tietovarastoosi.
Katso kaikki Intercom-taulutMitä Intercom-datalla voi tehdä
Tukipyyntöjen määrä
Käytä conversations- sekä conversation_parts-tauluja seurataksesi määrää, ensivastausta ja ratkaisuaikaa.
Tiimin suoriutuminen
Yhdistä tickets-taulu teams- ja admins-tauluihin vertaillaksesi kuormaa ja ratkaisuja tiimin sisällä.
Asiakasnäkymä
Käytä contacts-, companies- sekä segments-tauluja nähdäksesi, mitkä asiakkuudet kysyvät eniten.
Yhdistä tuotedataan
Yhdistä Intercom-aktiivisuus tuotteen käyttödataan BigQueryssä nähdäksesi, mikä kuormaa tukea.
Käytä Intercom-dataasi AI- ja BI-työkaluissa
Kun Intercom-datasi on Kaivon ylläpitämässä BigQuery-tietovarastossa, voit tutkia sitä AI-työkaluilla, kuten Claude tai millä tahansa BI-työkalulla, joka yhdistyy BigQueryyn. Näin yleisimmät työkalut toimivat Intercom-datan kanssa.
Analysoi Intercom-dataa Claudella
Kun Intercom-datasi on BigQueryssä, voit kysyä Claudelta kysymyksiä ja saada raportteja sekä yhteenvetoja selkokielellä.
Intercom-data Power BI:ssä
Yhdistä BigQueryssä oleva Intercom-datasi Power BI:hin ja rakenna live-koosteita, jotka päivittyvät automaattisesti.
Intercom-data Data Studiossa
Yhdistä BigQueryssä oleva Intercom-datasi Data Studioon ja rakenna jaettavia raportteja, jotka pysyvät ajan tasalla.
Intercom-data Tableaussa
Yhdistä BigQueryssä oleva Intercom-datasi Tableauhun ja tutki sitä vuorovaikutteisilla visualisoinneilla.
Intercom-data Google Sheetsissä
Tuo Intercom-datasi BigQuerystä Google Sheetsiin nopeaa analyysiä ja jaettua raportointia varten.
Intercom-data Excelissä
Tuo Intercom-datasi BigQuerystä Exceliin nopeaa analyysiä ja raportointia varten.
Aloita Intercom-datasi analysointi kolmessa helpossa vaiheessa
Yhdistä Intercom-tilisi
Intercom-integraatio otetaan käyttöön yhdessä Kaivon data-asiantuntijoiden kanssa. Pyydä integraatiota, niin käymme yksityiskohdat läpi kanssasi.
Valitse haettava data
Valitsemasi taulut ja sarakkeet tallennetaan turvallisesti täysin ylläpidettyyn BigQuery-tietovarastoon.
Analysoi datatyökalullasi
Kytke suosikkidatatyökalusi ja aloita analysointi. Kaikki valitsemasi data on saatavilla helposti käytettävässä muodossa.
Miksi hankkia integraatiot Kaivolta
Pääsy kaikkeen tarvitsemaasi dataan
Yhdistä data markkinoinnista, taloudesta, HR:stä, CRM:stä ja muista järjestelmistä. Valitse yli 500 valmiista integraatiosta tai pyydä räätälöityä integraatiota.
Käytä haluamaasi datatyökalua
Analysoi dataa ja rakenna raportit suosikkityökaluillasi. Saat itse päättää, millä työkaluilla työskentelet.
Tietovarasto sisältyy hintaan
Kaikki Kaivo-paketit sisältävät täysin ylläpidetyn BigQuery-tietovaraston. Saat tietovaraston kaikki hyödyt ilman vaivaa.
Data aina ajantasainen
Ajasta automaattiset datasynkronoinnit haluamasi tiheyden mukaan, niin raporttisi näyttävät aina tuoreimmat luvut.
Ei huolta ylläpidosta
Työkalut, API:t sekä tietokannat muuttuvat, mutta me pidämme dataputkesi toiminnassa ja integraatiot ajantasaisina.
Data puhdistettuna ja raportoinnin valmiina
Lähdejärjestelmien raakadata voi olla vaikea käyttää analytiikassa. Kaivo puhdistaa kaiken datan automaattisesti ja tekee siitä helposti käytettävää.
Meihin luottavat yritykset eri toimialoilta
Vastauksia kysymyksiisi
Kyllä. Kaivo synkronoi Intercom-datasi ylläpidettyyn Google BigQuery -tietovarastoon ja pitää sen automaattisesti ajan tasalla.
Kaivo synkronoi yli 13 Intercom-taulua, mukaan lukien activity_logs, admins, companies, company_attributes, company_segments, contact_attributes.
Kaivo pitää Intercom-datasi ajan tasalla automaattisilla synkronoinneilla, jotka voit ajastaa niin usein kuin tarvitset.
